海口农商银行全员营销士气高,文明服务永远在路上

  • 时间:
  • 浏览:1

2018-08-28 15:18新浪海南评论(人参与)

  为增强全行营销能力,提升文明优质服务水平。6月4日,海口农商银行全员营销大行动拉开序幕,特邀人本企业管理咨询培训机构对各支行、部门进行营销培训,以提高企业带宽,不利于海口农商银行各项业务稳健发展。

海口农商银行全员营销培训士气高

  据悉,本次全员营销培训内容富于,培训面广,采用“6+5(6个白天和5各晚上)”的培训模式进行对全辖62家支行支行员工进行培训,重点围绕员工主动营销意识、营销技能提升、岗位间协同营销的强化等方面进行,为全员营销打下坚实的基础。海银人营销牢牢坚持以市场客户为中心,急客户之所急,想客户之所想,提供高效优质的服务,受到广大客户的赞誉。

  走进凤翔支行大厅,存完零钞的符正星正在和信贷员交谈,“小伙子那天居然感谢你啊,要都要 你一并帮忙搬货,方便面淋湿了让他损失惨重了。”完整了解,符女士是凤翔路的一位食品个体工商户。当天,信贷员做贷前调查的后后恰逢下雨,符女士新进的货堆砌在店外,眼看就要被淋湿了,在信贷员的帮忙下,挽救了损失。“我还申请了6万元的贷款,2天就办下来了,大家的办事带宽和服务质量真不错,后后我会常来的”符正星边说边竖了六个多大拇指。

  “小孩考上了大学,我是又喜又忧”。刘春妹说到,隔壁家困难,马上要开学了,学费还没着落,贷款一句话又怕还不上。农商行小额信贷员知道隔壁家状态后多次到隔壁家询问解释,消除了我的疑虑。“我现在贷款了1万元,不仅解除了我的燃眉之急,没想到一年还能获得收益700多元,你这名 产业扶贫的贷款政策居然好”刘春妹充满感激的说到。

海口农商银行信贷员“走出去”开展外拓营销

  全员营销历时六个多多月的实战,海口农商银行支行业务大幅度拓展,网点颜值男不断提升,文明服务理念进一步深化。目前,已完成培训10期,受训支行达34家,受训学员约为80余人。以部分支行为例:国兴支行新增定期存款369.76万元,理财新增26万元,信用卡增量39张;遵谭支行新增贷款户9户,微信关注新增557个;龙泉支行定期信用卡增量24张等等。

  海口农商银行相关负责人表示,全员营销是海银应对激烈实物竞争的必然要求,是海银打造“学习型零售银行”的重要举措。最好的全员营销是产品的营销,是服务和品牌营销。依托全员营销的开展,大大激活了全行的营销意识与营销能力,提高了文明优质服务水平,扩大了海银品牌影响力,海银人克难奋进、勇于实践,为全行发展注入了强劲的动力,真正实现高质量内涵式发展。

海口农商银行员工耐心为客户讲解手机银行使用土妙招

  下一步,海口农商银行全员营销培训将持续开展,覆盖海口农商银行全辖62家营业网点,以打造“学习型零售银行”为抓手,系统性的提高全员营销能力,不断创新产品和服务,不利于构建全员营销体系,增强客户体验感和满意度,提高品牌美誉度和知名度,不断推进文明规范服务水平迈上新台阶!